Foire aux questions

LES PARFUMS

Naturalité


Les parfums AEMIUM sont naturels à plus de 99,9% selon la norme la plus stricte (référentiel Cosmos) et sont certifiés comme tels par un des organismes internationaux les plus exigeants: ECOCERT. Les ingrédients issus de la pétrochimie ont ainsi tous été bannis incluant tous les anti-oxydants, anti-uv et autres colorants, suspectés d'être des perturbateurs endocriniens. Si vous voulez connaitre la composition détaillée de nos parfums, nous expliquons tout sur cette page. Méfiez-vous des très nombreuses marques de parfum qui se disent "clean" alors qu'elle n'ont qu'une partie minoritaire d'ingrédients naturels dans leur concentré : comme elles mettent en moyenne 90% d'alcool et d'eau dans leur formule, même celles qui claiment être à 95% naturels n'ont en fait que la moitié du concentré d'origine naturelle. Le reste du concentré est composé d'ingrédients de synthèse : ces matières premières issues de la pétrochimie sont utilisées pour imiter des senteurs animales (musc, ambre...) et des senteurs naturelles (rose, jasmin...). Elles coûtent beaucoup moins cher mais n'ont rien de naturel !




Végan


Les parfums AEMIUM sont vegan: Ils ne sont pas testés sur les animaux (c'est d'ailleurs interdit par la règlementation européenne) et ne contiennent aucun des ingrédients d’origine animale encore utilisés en cosmetique (miel, lanoline, carmin...). Ainsi la note cuirée de Rouge confidence est obtenue à partir d'extrait de végétaux. Aucune inquiétude à avoir. Nos produits étant déjà certifiés naturels (ou bio) par ECOCERT, il ne nous a pas paru pertinent d'être labellisé Vegan en payant un autre organisme. Si néanmoins vous le souhaitez, nous pouvons - sur simple demande - vous envoyer les attestations pour chacun de nos ingrédients.




Haute Parfumerie


Être le plus naturel possible tant dans les produits que dans la démarche, telle est l’ambition d’ÆMIUM; la qualité des matières premières et le respect de l’environnement sont les plus grandes richesses que l’ont peut apporter aux clients. Ainsi nous n'utilisons que des matières nobles et naturelles, et notre concentré coûte 2 à 3 fois plus cher que les marques traditionnelles. De même l'alcool biologique utilisé coûte 4 fois plus que l'alcool conventionnel. Pour garder des prix de vente raisonnables, nous avons réduit nos frais marketing au maximum. Nous préférons vendre moins mais mieux. Telle est notre vision de la Haute Parfumerie. Pour en savoir plus sur nos créations, nous vous invitons à visiter cette page.




Tenue & Sillage


Les parfums AEMIUM ont une très bonne tenue. Si certaine marques proposent des parfums naturels qui ne tiennent pas, c'est bien souvent que leur concentration en parfum est faible (moins de 10%, voire 5%). Pour cause, les ingrédients naturels coûtent en moyenne 3 fois plus chers que des ingrédients synthétiques. Chez AEMIUM, nos concentrations sont comprises entre 13 et 17% et la tenue de nos parfums égale voire dépasse les parfums de synthèse de grandes marques. Pour le sillage c'est un peu différent. Les marques traditionnelles utilisent des "exhausteurs de goûts" pour flatter vos sens et augmenter leur sillage: muscs, aldéhydes, ambroxan. Elles en mettent partout... et tous les parfums finissent d'ailleurs par se ressembler ! Ces artifices n'existent pas dans le naturel : le sillage va dépendre principalement des notes de fond et sera donc variable d'une fragrance à l'autre. Ainsi, Rouge confidence et Silence des calanques ne laisseront pas indifférent votre voisinage; alors qu'Innocence In A Scent ou Blooming Summer seront plus discrets; idéal pour ceux qui n'aiment pas l'opulence et préfèrent la légèreté.




Certifications


Tous nos parfums sont naturels à plus de 99,9% et ont à minima 74% d'ingrédients biologiques. Cette naturalité exceptionnelle permet à 3 de nos fragrances d'être certifiées Cosmos Natural* et aux 4 autres d'être certifiées Cosmos Organic **. (*): Rouge Confidence, Silence des Calanques, Hespereden (**): Innocence in a Scent, Blooming Summer, Nova espero, Elixiris




Gamme unisexe & choix d'un parfum


Par conviction, nous avons décidé de créer des parfums unisexes. Il n'est plus pertinent, au 21ème siècle, de genrer les odeurs, car l'olfaction est une histoire de sensibilité tout à fait personnelle. A l'époque des rois, les hommes se parfumaient de rose tout comme le font encore certains aux Moyen-Orient. Si certains de nos clients masculins aiment les parfums poudrés exotiques comme Innocence In a scent, c'est bien que les codes ont changé. Pour choisir, mieux vaut prendre le temps de tester avec notre coffret découverte. Néanmoins, si vous n'avez pas le temps et si vous avez du mal à faire votre choix en regardant les notes de nos parfums, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.




Utilisation et Application


Les parfums AEMIUM sont 100% d'origine naturelle et ne contiennent aucun produit controversé. Se parfumer sur la peau redevient un plaisir. Pour améliorer la diffusion, il faut vaporiser son parfum sur les "points de pulsation", là où le corps diffuse le plus de chaleur. Notre conseil : visez la nuque, la poitrine, l’intérieur des poignet (sans les frotter entre eux !), derrière les oreilles. Evitez les cheveux : l’alcool qui compose le parfum pourrait les abimer. Il est aussi possible de parfumer les vêtements car ils conservent les odeurs très longtemps. Attention toutefois: les parfums pouvant être naturellement colorés à causer des matières premières utilisées, il faut éviter de vaporiser directement sur des vêtements blancs ou clairs. Ensuite il faut privilégier les tissus en fibres naturelles (Soie, laine, velours, coton, cachemire…). Ces matières naturelles sublimeront davantage votre sillage olfactif que le polyamide ou la viscose : les tissus synthétiques diffusent en effet mal les senteurs.




Conservation du parfum


Le parfum, surtout lorsqu'il est naturel, est un produit qui vit et évolue. Pour uenmeilleure conservation, il faut si possible éviter les sources de lumière et de chaleur. Même si notre flacon sombre protège en partie des UV, mieux vaut donc s'éloigner des rebords de fenêtres et des radiateurs. Pendant les 3 premières années, le parfum continuera d'évoluer très légèrement sans que son odeur et sa qualité en soient altérés.





LA MAISON

Qui nous sommes


Fondée en 2020 par Emmanuel Roche qui a travaillé pour les plus grandes marques de parfums, ÆMIUM est la première maison de Haute Parfumerie 100% naturelle et écoresponsable.
Etre le plus naturel possible, tant dans les produits que dans la démarche, telle est l’ambition d’ÆMIUM.
Pour l'équipe AEMIUM, la qualité des matières premières et le respect de l’environnement sont les plus grandes richesses que l’ont peut apporter à des clients.




Nos engagements


Nous nous engageons pour la santé de nos clients en leur proposant des produits les plus naturels et biologiques possibles et en le prouvant avec les certifications d'Ecocert et Cosmébio selon le référentiel Cosmos (Natural et Organic).
Nous nous engageons pour la planète en pensant notre écosystème (produit, entreprise) pour être le plus neutre possible: packaging léger, recyclable et réutilisable, circuit local et empreinte carbone réduite... (Retrouvez toutes nos démarches sur cette page)
Par ailleurs, en tant que membre du 1% for The Planet, nous reversons 1% de notre CA à une association qui oeuvre quotidiennement pour l'environnement.




ÆMIUM : la signification


ÆMIUM prend son origine dans 3 mots fondateurs de la marque : Authenticité, Engagement, Premium.




ÆMIUM : la prononciation


Nous, on le prononce [εmjɔm] ("aimyomme"). Mais certains nous appellent [aemjɔm] ("aémyomme").
L'important c'est de sentir à l'aise en le disant.




Notre vision de la Haute Parfumerie


Être le plus naturel possible tant dans les produits que dans la démarche, telle est l’ambition d’ÆMIUM; la qualité des matières premières et le respect de l’environnement sont les plus grandes richesses que l’ont peut apporter aux clients.
Ainsi nous n'utilisons que des matières nobles et naturelles, et notre concentré coûte 2 à 3 fois plus cher que les marques traditionnelles. De même l'alcool biologique utilisé coûte 4 fois plus que l'alcool conventionnel. Pour garder des prix de vente raisonnables, nous avons réduit nos frais marketing au maximum.
Nous préférons vendre moins mais mieux.
Telle est notre vision de la Haute Parfumerie.





LA BOUTIQUE

Essayer les parfums


Pour que vous puissiez essayer toute notre gamme, nous avons réuni nos 7 fragrances dans un coffret découverte. Il contient sept échantillons de 2mL et vous pourrez ainsi prendre le temps de choisir votre parfum préféré, depuis chez vous. Suite à cette commande, vous recevrez par mail un coupon de réduction de la valeur du coffret valable pour l’achat d’un parfum 100mL. Essayer un parfum, ce n’est pas seulement sentir les premières effluves s’échappant du flacon ; cela reviendrait à se limiter aux notes de tête et oublier le reste de la pyramide olfactive qui caractérise chaque parfum. Il s’agit de vaporiser le parfum sur une partie de votre peau (l’intérieur de votre poignet, par exemple) et de sentir régulièrement tout au long de la journée, en laissant se développer les notes de cœur et de fond. Vous pouvez aussi essayer sur des mouillettes comme en magasin, mais elles ne vous donneront qu'une impression partielle de votre parfum : celui-ci se développera plus librement, plus profondément sur votre peau, grâce notamment à la chaleur qu'elle dégage. L'odeur sera plus vivante, plus personnelle également puisque le parfum crée sa propre alchimie avec chaque peau. Nous ne proposons pas d’échantillons à l’unité. Pour toute demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec plaisir !




Choisir son parfum


Le meilleur moyen de choisir un parfum est de l’essayer sur sa peau. Pour cela, nous avons réuni nos 7 fragrances dans notre coffret découverte. Il contient sept échantillons de 2mL et vous pourrez ainsi les découvrir depuis chez vous, dans votre quotidien. Si vous savez déjà quelles familles olfactives vous aimez ou quelles sont vos notes préférées, vous pouvez vous appuyer sur la description de chaque parfum dans la boutique pour choisir votre parfum. Nous sommes bien sûr à votre disposition pour vous aider à choisir votre fragrance. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0) 7 68 75 69 67 ou bien par mail à hello@aemium.com, nous vous guiderons avec plaisir dans votre choix.




Ou trouver nos parfums


Si vous voulez essayer nos parfums en boutique, nous tenons à jour la liste des boutiques proposant nos fragrances sur cette page.




Offir un parfum


Vous trouverez sur notre site un article appelé "LE CADEAU... qui plaira à coup sûr". Il vous permet d'offrir à un de vos proche un de nos parfums en lui laissant le choix de sa fragrance préférée.

Il reçoit d'abord un COFFRET DECOUVERTE 7 parfums livré avec une plaquette de présentation et un COUPON de réduction personnel. Ce coupon lui permet ensuite de commander le PARFUM 100mL de son choix en toute autonomie sur notre site...

Aucune chance de se tromper, vous ferez toujours plaisir.

Afin de vous offrir une expérience unique, nous accordons un soin particulier à la préparation de votre commande. Chaque commande est emballée individuellement dans du papier de soie puis insérée dans une boîte assurant protection et anonymat lors de son acheminement.

Le prix n'apparaitra pas à la reception de la commande, la facture étant envoyée par mail.




Demander une personnalisation


Pour toute demande particulière telle qu'une personnalisation spéciale de votre coffret, veuillez nous contacter par mail à hello@aemium.com ou bien par téléphone au +33(0)768756967.




Utiliser mon Coupon réduction


Si vous possédez un coupon de réduction valable sur notre boutique en ligne, il est à renseigner dans la case "code promotionnel" au moment de valider le panier. Un seul coupon ne peut être utilisé par commande : si vous avez plusieurs coupons, il faut donc passer plusieurs commandes pour en profiter. Les coupons ont une durée limitée dans le temps. Si vous oubliiez de les utiliser à temps, n'hésitez pas à nous recontacter sur hello@aemium.com, nous trouverons toujours une solution... Si vous avez perdu votre coupon, contacter nous sur hello@aemium.com pour le récupérer.





LIVRAISONS ET COMMANDES

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ECHANGES ET REMBOURSEMENT

Echanger ou Retourner un produit


Les retours/échanges sont possibles dans les 14 jours suivant la réception. Les retours sont aux frais de l’acheteur (adresse ici). Pour échanger ou retourner un produit, nous vous conseillons de nous contacter par mail à hello@aemium.com ou bien par téléphone au +33(0)768756967 pour que nous puissions vous guider dans la démarche à suivre. Vous pouvez échanger un produit plusieurs fois, mais n'hésitez pas à envoyer un e-mail à hello@aemium.com si vous avez un doute sur votre choix (les échanges, ce n’est pas très bon pour notre empreinte carbone). Veuillez noter que les articles doivent être retournés inutilisés, dans leur emballage d'origine non ouvert. Si les produits retournés ne sont pas dans un état revendable, nous pouvons ne pas accepter votre retour.




Les remboursements


Suite à votre prise de contact et votre renvoi du produit, nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivis et votre preuve de dépôt. Une fois que nous aurons reçu votre colis, votre demande sera traitée rapidement. Vous recevrez un email lorsque le remboursement aura été effectué. Le remboursement s’effectue sur le moyen utilisé pour le paiement. Si vous souhaitez un remboursement pour un achat fait avec un coupon réduction, alors nous réactiverons immédiatement votre coupon.




Modifier ou annuler ma commande


Si vous venez de passer une commande et que vous voulez l'annuler ou la modifier, contactez-nous directement par téléphone au +33(0)768756967 ou par mail à hello@aemium.com pour que nous puissions vous guider dans la démarche à suivre. Si c'est encore possible, nous changerons la commande et /ou nous vous rembourserons immédiatement.




Produits defectueux ou mauvais produits


En cas de problème avec votre commande, contactez-nous directement par téléphone au +33(0)768756967 ou par mail à hello@aemium.com. Si nous nous sommes trompés dans votre commande, contactez-nous et nous nous dépecherons de vous renvoyer le bon produit. Votre produit est défectueux ou abîmé ? C'est rare mais ça arrive. Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin par des personnes très qualifiées mais qui sont aussi humaines. Elles peuvent faire des erreurs. Une pièce défectueuse peut aussi passer à travers le filtre de notre contrôle qualité. Dans ce cas, pas de problème : contactez-nous, envoyez-nous les informations nécessaires et nous vous guiderons dans la démarche à suivre.





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